Conectar plataformas de llamadas
Importa llamadas grabadas desde Aircall, HubSpot Calls, Ringover o 3CX en Audeo (Settings → Integrations → Phone calls).
Importa llamadas grabadas desde Aircall, HubSpot Calls, Ringover o 3CX en Audeo (Settings → Integrations → Phone calls).
Estas guías cubren la sección Phone calls de Settings > Integrations: conectar tu centralita o dialer para importar grabaciones y analizarlas en Llamadas.
Esto no es la telefonía outbound de Mitto (números para campañas y agentes de voz). Para eso usa Teléfonos en Mitto.
Cada proveedor tiene requisitos distintos; abre la guía que corresponda:
En el dashboard de Aircall: Integraciones y API → Claves API → Generar una clave API. El token solo se muestra una vez; guárdalo en un lugar seguro.
Asocia la Extension ID de cada usuario en 3CX con su cuenta en Audeo para que las llamadas importadas se asignen al miembro correcto del equipo.