HubSpot Calls

Importa llamadas registradas en HubSpot (producto Calls, distinto del CRM completo) hacia Llamadas en Audeo.

Conectar HubSpot Calls

1. Ve a Settings > Integrations.
2. En Phone calls, localiza HubSpot Calls y haz clic en Connect.
3. Inicia sesión en HubSpot y autoriza el acceso.

Tras procesar una llamada grabada en HubSpot, la importación hacia Audeo es casi inmediata (webhook).

Permisos en HubSpot

Quien conecta debe ser Super Admin o tener permiso para instalar apps del Marketplace. Audeo solicita scopes de lectura como:

• crm.objects.contacts.read
• crm.objects.owners.read
• oauth

Qué llamadas se importan

• Efectuadas en las dos semanas previas (en la primera carga).
• Usuario de HubSpot con email coincidente con un usuario de pago en Audeo.
• Grabación disponible en HubSpot (cómo activar grabación en HubSpot).

Notas importantes

• Si vuelves a conectar, solo se importan llamadas nuevas dentro de la ventana de dos semanas que aún no estuvieran en Audeo.
• Alinea emails entre HubSpot y Audeo por usuario.

Si necesitas ayuda, contacta con soporte de Audeo.