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Notificaciones

Preferencias de email, notificaciones en la app y reglas de alertas en Settings > Notifications.

AnteriorConfiguraciones técnicasSiguienteReglas de privacidad

En Settings > Notifications controlas qué te llega por correo, qué aparece en el centro de notificaciones de Audeo y (en la pestaña Alerts) las reglas de alertas del producto, incluido el envío a Slack si está conectado.

Pestaña Notifications

Email notifications

  • Summary of Meetings by email: Un correo por reunión en la que participas, cuando el análisis está listo. Al activarlo puedes refinar:
    • Internal participants: Incluir en el envío a compañeros internos que asistieron.
    • External participants: Incluir participantes externos (clientes, prospectos). Tu organización puede tener esta opción deshabilitada por defecto a nivel de tenant; si no ves el interruptor, contacta con un administrador.
  • Goals Report by Email: Informe semanal de progreso de objetivos.
  • Otros interruptores de email (dominio verificado, outreach, etc.) aparecen según las funciones activas en tu cuenta y tu rol.

Platform notifications

Interruptores para eventos que se muestran en el icono de notificaciones de la barra superior (por ejemplo, reunión o llamada procesada y lista para revisar). No sustituyen al resumen por email: son avisos dentro de la app.

Pestaña Alerts

Aquí defines reglas de alerta (eventos, filtros y canal de entrega). Para enviar alertas a un canal de Slack necesitas la integración en Settings > Integrations > Messaging. El detalle del flujo está en Slack.

Nota

Resumen por email ≠ alertas en Slack: el resumen es un correo por reunión procesada; las alertas son reglas configurables (pestaña Alerts) que pueden publicar en Slack u otros canales soportados.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el correo de resumen de reunión?

Suele incluir métricas clave (incluido el AI Score cuando aplica), temas principales y un enlace para abrir la grabación y el análisis completo en Audeo.

Desactivé el resumen por email pero sigo viendo avisos

Revisa la sección Platform notifications en la misma pestaña Notifications. También puedes tener reglas activas en la pestaña Alerts o notificaciones de Slack independientes del resumen.