Inbox

Bandeja unificada de respuestas a email y llamadas de agentes en Mitto.

El Inbox (/inbox) concentra conversaciones salientes de tus campañas: respuestas a emails y llamadas gestionadas por agentes de voz.

Aviso

Imagen sugerida: lista del Inbox con un hilo abierto (resumen, secuencia, respuesta sugerida). Ruta: /assets/docs/screenshots/mitto/inbox-thread.png.

Qué ves al abrir un hilo

Resumen de la interacción y contexto del prospect.
Posición en la secuencia de la campaña y qué paso sigue.
Para email, borrador o respuesta sugerida para revisar y enviar.
Para llamadas, estado, resultado y enlace al detalle cuando necesites la transcripción completa en Audeo.

Flujo de trabajo recomendado

Prioriza hilos con respuestas nuevas o resultados positivos del agente (reunión, interesado).
Ajusta la respuesta sugerida con la voz de marca en mente.
Si el contacto pide no ser llamado, confirma que quede en la lista de no llamar.

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