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Recordari

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Preguntas frecuentes

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Cuenta e inicio de sesión

Cómo crear tu cuenta Recordari e iniciar sesión con Google, Microsoft u OTP por correo, válido para todos los productos.

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Tu cuenta Recordari es la puerta de entrada a todos los productos de tu organización (Audeo, Mitto, etc.). El inicio de sesión es único: no hay contraseñas; se usa Google, Microsoft o correo con código OTP.


Iniciar sesión

  1. Abre cualquier producto Recordari al que tengas acceso (por ejemplo audeo.audeo.recordari.ai o identity.identity.recordari.ai).
  2. Serás redirigido al flujo de inicio de sesión de Recordari si aún no tienes sesión activa.
  3. Elige Google, Microsoft o correo electrónico y completa la verificación (OTP en el caso del correo).
  4. Tras autenticarte, volverás al producto desde el que entraste o al que elijas en el selector de la barra superior.

Registrarse

Por invitación (equipos)

Es el caso más habitual en empresas que ya usan Recordari:

  1. Recibes un correo con un enlace de invitación de tu administrador.
  2. Sigues el enlace y completas el registro con Google, Microsoft o correo.
  3. Entras en la organización con el rol que te hayan asignado.

Primera persona de una organización nueva

Si tu empresa aún no tiene cuenta:

  1. Entra en audeo.audeo.recordari.ai/auth/signup o en el flujo de registro que te indique tu comercial.
  2. Completa el registro con el mismo método (Google, Microsoft u OTP).
  3. Serás Owner de la nueva organización hasta que delegues el rol.
Nota

Si tu organización ya existe, es posible que el registro abierto esté desactivado. Pide una invitación al administrador.


Varias organizaciones y cuentas

  • Puedes pertenecer a varias organizaciones con distintos roles si te han invitado en cada una.
  • Desde el menú de cuenta puedes cambiar de organización o añadir otra cuenta Recordari (mismo patrón que en las aplicaciones de producto).

Notas importantes

  • El correo con OTP no requiere contraseña memorizada.
  • Los permisos los asignan los administradores de cada organización.
  • La configuración de perfil y seguridad está en identity.identity.recordari.ai/settings.

Problemas al entrar

Contacta al administrador de tu organización o a soporte en support@recordari.ai.

Guía relacionada: Mapa de ajustes.